Performance da Marca

27.2

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

25%

Tempo Médio de Resposta

11,7%

Taxa de Solução

31,6%

Média das Avaliações

25,6%

Taxa de Retenção de Clientes

33,3%

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Micolet - Blusa com defeitos

Cátia apresentou a reclamação

5 de maio 2021

Mandei vir bastantes blusas do site e uma delas está sem os botões de um dos punhos, bastantes fios puxados e outros danos que posso comprovar por fotografia. Aguardo contacto

Data de ocorrência: 5 de maio 2021

Cátia avaliou a marca

19 de novembro 2021

Não resolveram nada. Não aconselho, certas peças vêm com defeitos não referidos.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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