Performance da Marca
18.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
6%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
14%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria

Midky - Entrega não feita

Resolvida
5/10
Célia Guerreiro
Célia Guerreiro apresentou a reclamação
6 de março 2021 (editada a 9 de março 2021)
Continuo a aguardar a entrega da encomenda que fiz e paguei no dia 07/02.
Não obtive qualquer resposta aos e-mail's que enviei para o apoio a cliente, nem recebi qualquer telefonema da parte da empresa em causa.
Vou apresentar uma queixa formal por burla, caso não tenha uma resposta nos proximos dias.
Data de ocorrência: 6 de março 2021
Célia Guerreiro
Célia Guerreiro avaliou a marca
20 de março 2021

.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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