Midky - Reembolso nao atribuído

Efetuei um compra à empresa midky, um circulation maxx legs no valor de 150 euros. Apos compra verifiquei que não era o produto que pretendia, entao entrei em contato com a empresa para devolução do produto e respetivo reembolso. Depois de acordado com a empresa foi feita a devolucao atraves dos ctt/tdw916874319pt sendo este recepcionado pela senhora Amelia Antunes a 24 de marco de 2023 as 10.45 horas e confirmado pelos ctt com assinatura. Depois de confirmada a devolução do produto o reembolso nunca mais foi efetuado,mesmo apos de varios contatos por email e telefone. As respostas foram sempre as mesmas . Estavam a tratar do assunto, depois noutro contato mandaram contactar o email de outra pessoa da empresa. Mais recentemente iam enviar ao departamento responsável. Resumido, ja lá vai 7 meses com mentiras. Agradeco por isso que a empresa respeite o cliente e devolva o que é devido e respeite tambem o local onde publicitam suas vendas, no caso a televisão. Nunca pensei chegar a esta situação. Agradeco por isso urgencia na resolucao do assunto evitanto recorrer á justiça, pois a dignidade e honestidade vale ouro.