Mifarma Tienda Online S.L.

A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa

Farmácias e Parafarmácias

Performance da Marca

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

47,6%

Tempo Médio de Resposta

18%

Taxa de Solução

47,6%

Média das Avaliações

41%

Taxa de Retenção de Clientes

42,7%

Ranking na categoria

Farmácias e Parafarmácias

1 My Pharma Spot 91.5

2 Farmaciasdirect 82

3 Wells 79.1

...

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Mifarma - Encomenda paga e não entregue

sonia vieira apresentou a reclamação

13 de junho 2019

Efetuei no dia 25 de maio uma encomenda na Mifarma e paguei assim que me foram enviados os dados e até hoje não recebi e depois do pagamento tiveram a lata de colocar na encomenda CANCELADO, a sério ????? entretanto entrei em contato via email e foi dito que iria receber um email para o envio do meu nib para tratarem da devolução do meu dinheiro, mas esse email nunca chegou, resumindo nem me respondem aos emails

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Data de ocorrência: 13 de junho 2019

Esta reclamação foi considerada resolvida

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