Mifarma Tienda Online S.L.
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A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
41.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
47,6%
Tempo Médio de Resposta
18%
Taxa de Solução
47,6%
Média das Avaliações
41%
Taxa de Retenção de Clientes
42,7%
Ranking na categoria
Farmácias e Parafarmácias
2 Wayfarma 83.1
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Mifarma Tienda Online S.L.41.7
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Mifarma Tienda Online S.L. - Produto não entregue

Sem resolução
Karla Morais
Karla Morais apresentou a reclamação
18 de julho 2022
No passado dia 07 de julho fiz uma compra de um produto o qual recebi o email de confirmação mas nunca recebi o e-mail com o tracking do produto.
Apos inúmeras chamadas telefônicas, sem me atenderem, hoje me informaram que meu produto não seria entregue por falta de estoque, e pior, informaram por e-mail que falaram comigo por telefone, o que não é verdade.
Apos 10 dias de compras que fui descobri que não receberei o produto e tampouco recebi o reembolso.

Estou super insatisfeita e definitivamente não recomendaria a empresa para compras.
Data de ocorrência: 18 de julho 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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