Miminhos de Cortiça & Ca - O produto não foi entregue

Procurei contactar a entidade pelos meios que tinha ao dispor, a página FB foi fechada e reaberta por mais do que uma vez. A troca de mensagens só era possível do lado da entidade, não me dando qualquer hipótese de esclarecimento. Não agiram de forma correta. Se havia um problema de saúde deveriam ter tido a iniciativa de entrar em contacto com o cliente e resolver a situação. O silêncio a que remeteram foi incorreto. Não tiveram qualquer cuidado, foi preciso o cliente correr atrás do prejuízo e insistir. Por último recorri a este portal. Face a esta atitude, não voltarei a ser cliente. No entanto, não posso deixar de referir que das 2 vezes que fiz encomenda, fiquei sempre satisfeita com a qualidade dos produtos que foram entregues. Infelizmente, perdi a confiança.