Mimosa
Mimosa Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
99.1
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
94%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Lactogal Produtos Alimentares S.A.
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Mimosa - Leite aguado

Resolvida
10/10
Raquel Brazão
Raquel Brazão apresentou a reclamação
14 de outubro 2023
Sou consumidora de leite Mimosa meio gordo e, nestas últimas embalagens que adquiri, noto o leite bastante aguado. Haverá alguma explicação já conhecida para este facto? Obrigada.
Data de ocorrência: 14 de outubro 2023
Mimosa
16 de outubro 2023
Exma. Sra. D. Raquel Brazão,

Agradecemos o seu contacto e compreendemos a sua insatisfação.

Sendo para nós importante detetar o que poderá ter estado na origem da anomalia referida, iremos contactá-la brevemente.

Com os melhores cumprimentos,

Lactogal - Serviço de Informação ao Consumidor
Raquel Brazão
Raquel Brazão avaliou a marca
22 de outubro 2023

Para além de uma pronta resposta por parte da Mimosa, fiquei totalmente esclarecida com as explicações dadas relativamente ao motivo que me levou a fazer a queixa. Grata pela vossa atenção, Mimosa!

Esta reclamação foi considerada resolvida
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