Mimosa

Lactogal Produtos Alimentares S.A.

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Marca do Mês
Agosto 2020
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de Satisfação

Categoria
Bebidas - Leite e Iogurtes

Telefone: 226070000

Morada
Rua do Campo Alegre 830, 5º
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Website
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Mimosa - Leite azedo

Resolvida
42338020
596
0 gostos
Vânia Faria apresentou a reclamação

Comprei na superfície comercial Continente de Portalegre leite com chocolate Mimosa Bem Essencial com -40% de açúcares adicionados. Comprei duas embalagens inteiras, com cerca de 40 pacotes de leite cada uma. Em ambas as embalagens mais de 15 pacotes vinham azedos.
O leite é para o meu filho, de 14 anos (que só gosta desta marca de leite) e que já por várias vezes acabou por engolir leite azedo.
25 Jun2020
Mimosa adicionou uma resposta

Exma. Sr.ª D. Vânia do Carmo Faria,

Agradecemos o seu contacto e compreendemos a sua insatisfação.

Sendo para nós importante detetar o que poderá ter estado na origem da anomalia referida, iremos contactá-la brevemente.

Com os melhores cumprimentos,

Lactogal - Serviço de Informação ao Consumidor

23 Jul2020
Mimosa alterou o estado para Resolvida
23 Jul2020
Vânia Faria avaliou a marca

9/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Muito boa. Foi uma situação pontual e que se resolveu de forma célere.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)