Mimosa

Lactogal Produtos Alimentares S.A.

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Marca do Mês
Agosto 2020
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de Satisfação

Categoria
Bebidas - Leite e Iogurtes

Telefone: 226070000

Morada
Rua do Campo Alegre 830, 5º
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Mimosa - Leite estragado

Resolvida
35581520
658
0 gostos
Ana Melo apresentou a reclamação

Ao abrir um pacote de leite sem lactose da Mimosa reparei que o leite estava estragado além do cheiro estava todo coalhado fiquei muito preocupada pois quem consome normalmente este tipo de leite são os meus filhos o que poderiam não ter dado conta e consumir agradeço que verifiquem melhor estas situações são muito graves quando o produto ainda se encontra na validade
13 Jan2020
Mimosa adicionou uma resposta

Exma. Sr.ª. D. Ana Cristina Melo,

Agradecemos o seu contacto e compreendemos a sua insatisfação.

Sendo para nós importante detetar o que poderá ter estado na origem da anomalia referida, iremos contactá-la brevemente.

Com os melhores cumprimentos,

Lactogal - Serviço de Informação ao Consumidor

23 Jan2020
Ana Melo alterou o estado para Resolvida
23 Jan2020
Ana Melo avaliou a marca

10/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Continuo a ser cliente em termos de resposta e resolução foi do melhor

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)