Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

0%

Tempo Médio de Resposta

2,2%

Taxa de Solução

0%

Média das Avaliações

15%

Taxa de Retenção de Clientes

50%

Ranking na categoria

Administração Pública

1 ANSR 88.7

2 Autoridade Tributária e Aduaneira 86.6

3 DGRM 84.5

...

Ministério da Administração Interna2.6

Secretaria Geral da Administração Interna

213 409 000
Chamada para a rede fixa nacional
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Ministério da Administração Interna - Sef/aima-meu cartão residência não chega!!!

Simone Gabionetta apresentou a reclamação

26 de dezembro 2023

No dia 18/09/2023 dei entrada na concessão de residência em Porto pelo art. 77, processo: 23167803 NOPC: 5559198 e até a data de hoje 26/12/2023, não recebi o cartão.

Gostaria de uma solução, já que dependo do cartão para realizar outras atividades.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 26 de dezembro 2023

Simone Gabionetta

20 de fevereiro 2024

Ate a data de hoje 20/02 ainda sem resolução, sigo sem a documentação

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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Tentei por 2 vezes apresentar queixa através do portal "queixaselectronicas.mai.gov.pt"…

Sem resolução