Realizei uma encomenda a 21 de março de 2025, que me foi entregue no dia 28 do mesmo mês com danos. Procedi à devolução 05 abril e entregue a 09 de abril, seguindo as instruções da Miravia. Recebi um e-mail a confirmar o reembolso no prazo de 7 dias para o método de pagamento original, mas desde então não obtive resposta aos meus e-mails ou mensagens no chat.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de março 2025
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