Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40%
Tempo Médio de Resposta
12%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
38%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
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Mobilidade Elétrica
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MOBI.E - Carregador no aeroporto de Lisboa

Sem resolução
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
18 de dezembro 2019
Venho por este meio reclamar o posto de carregamento no aeroporto de Lisboa. É uma vergonha para Mobi.e e para Aeroporto de Lisboa ter um carregador "do seculo passado". Para além de ter uma única ficha, não funciona e é inutil!
Instalem por favor um posto dos novos no aeroporto. Ou mais que um posto.
Com os melhores cumprimentos!
Data de ocorrência: 18 de dezembro 2019
MOBI.E
18 de dezembro 2019
Bom dia Senhor Oleksandr Kovalchuk,
Agradecemos a sua mensagem.
A MOBI.E, S.A. recomenda que os pedidos de esclarecimento por e-mail sejam solicitados para o endereço info@mobie.pt ou geral@mobie.pt, a partir dos quais procederá ao envio de resposta .
Reiteramos o agradecimento por nos ter contactado, uma vez que nos permite, assim, proceder a medidas corretivas.
Na expectativa de ter contribuído para esclarecer e informar, despedimo-nos.

Com os melhores cumprimentos,
MOBI.E, S.A.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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