Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40%
Tempo Médio de Resposta
12%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
38%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Mobilidade Elétrica
1 Miio 74.3
2 MOBI.E 25.5
3 Power Dot 22.3
MOBI.E, S.A.
  • 212699830
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Engenheiro Duarte Pacheco, nº. 19, 3º Esq.
    1070-100 Lisboa
  • geral@mobie.pt

MOBI.E - Pontos de carregamento Beja avariados

Resolvida
5/10
Luis Coentro
Luis Coentro apresentou a reclamação
28 de julho 2020
Os postos de carregamento de veículos elétricos de Beja estão cronicamente avariados e levam 12 a 24 meses a serem reparadora / alvo de manutenção.
Data de ocorrência: 28 de julho 2020
MOBI.E
17 de agosto 2020
Ex.mo Senhor
Agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção.
A MOBI.E, S.A. informa que tomou conhecimento da sua reclamação e irá proceder às diligências necessárias para efeitos de análise/regularização da situação.
Reiteramos o nosso agradecimento por nos ter dado conhecimento da anomalia, que nos permitirá proceder a medidas corretivas.
Despedimo-nos,
MOBI.E, S.A.
Luis Coentro
Luis Coentro avaliou a marca
15 de dezembro 2020

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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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