MOBI.E - Posto de carregamento vrs-90001 fora de serviço

Adelino Rafael apresentou a reclamação

22 de julho 2023

Este posto de carregamento elétrico, a que necessito de recorrer para carregar a minha viatura, está com muita frequência fora de serviço. Atualmente encontra-se indisponível há mais de uma semana!

Data de ocorrência: 22 de julho 2023

MOBI.E

7 de agosto 2023

Ex.mo Senhor
Agradecemos o seu contacto.
Informamos que poderá solicitar informação sobre qualquer equipamento da Rede Mobi.E, através do número verde do OPC (obrigatoriamente afixado no posto) que dele é responsável e sobre o qual recaem as diligências de eventuais falhas de operação ou dúvidas sobre como utilizar.
Para consultar as informação sobre o OPC, estado e localização de equipamentos da Rede Mobi.E, por favor consulte o link, https://www.mobie.pt/pt/redemobie/encontrar-posto.
Mais informamos que iremos reforçar, junto do OPC do posto, a situação de anomalia que nos reportou.
Com os melhores cumprimentos
MOBI.E, S.A.

Adelino Rafael avaliou a marca

10 de outubro 2023

A marca apesar de nunca me responder, o posto voltou a estar ativo passados alguns dias.

Voltaria a fazer negócio? Sim

6/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução