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Mobile Tech - Sem resposta
Resolvida
Inês Simões apresentou a reclamação
9 de fevereiro 2024
No dia 13 de Janeiro efectuei uma compra. No dia 19 recebo a factura e uma mensagem a informar que o envio será realizado dentro de 3 a 5 dias úteis.
Ate hoje nem a encomenda chegou nem qualquer informação sobre o seu envio nem resposta a e-mails nem a mensagens (whatsapp). Telemóvel desligado .
Para quem afirma "Fique atento(a) às atualizações de envio e não hesite em contactar-nos caso tenha alguma questão. A sua satisfação é a nossa prioridade!" deixa a desejar...
Atrasos todos compreendemos mas respondam. O silêncio so me leva a crer que fui enganada
Ate hoje nem a encomenda chegou nem qualquer informação sobre o seu envio nem resposta a e-mails nem a mensagens (whatsapp). Telemóvel desligado .
Para quem afirma "Fique atento(a) às atualizações de envio e não hesite em contactar-nos caso tenha alguma questão. A sua satisfação é a nossa prioridade!" deixa a desejar...
Atrasos todos compreendemos mas respondam. O silêncio so me leva a crer que fui enganada
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de janeiro 2024
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