Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
72,2%
Tempo Médio de Resposta
14,8%
Taxa de Solução
42,1%
Média das Avaliações
22,3%
Taxa de Retenção de Clientes
20,3%
Ranking na categoria
CAIXA CENTRAL DE CRÉDITO AGRÍCOLA MÚTUO

Moey - Abertura de conta / campanha 10€

Sem resolução
1/10
luis santos
luis santos apresentou a reclamação
14 de fevereiro 2021
Aderi à Moey (conta bancária online), através de uma campanha online com promessa de oferta de 10€.
Após vários mails com desculpas e promessas , não foi cumprido o prometido.
Data de ocorrência: 14 de fevereiro 2021
luis santos
22 de fevereiro 2021
...
Moey
25 de fevereiro 2021
Ex.mo Senhor,

O seu assunto foi encaminhado para a área de gestão de reclamações e a resposta já seguiu para o seu endereço.

Atentamente,

Gabinete de Provedoria do Cliente
luis santos
25 de fevereiro 2021
Boa tarde,

Para mim, continua a ser publicidade enganosa.
Não recomendo.

Cmps
luis santos
14 de março 2021
Não ficou resolvida. Para mim, publicidade enganosa.

Cmps
luis santos
24 de março 2021
Não recomendo. Anexo que comprova várias coisas que disse .
Cumpri tudo, a empresa não.
luis santos
luis santos avaliou a marca
27 de maio 2021

Atenção à publicidade/ofertas, por vezes servem apenas para angariar novos clientes , não oferecendo o que prometem.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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