Venho por este meio fazer uma reclamação de um colchão que comprei em meios de Junho de 2023, ainda não fez um ano. Apenas 1-2 semanas a utiliza-lo notei covas não normais para um colchão novo, estando em Abril deste ano o problema agravou-se a um ponto onde o colchão apresenta um afundamento absurdo onde mesmo após virar o colchão a deformação acontece na mesma noite para o dia seguinte.
Aviso a todos que estão em dúvida entre comprar ou não este colchão não o façam.
É extremamente quente no verão. Um colchão que custa 500-750 euros, é vergonhoso de uma marca como a molaflex vender ao público colchões de tão fraca qualidade, antes de comprar este tive outro da molaflex também que após baixo aconselhamento da conforma também tive que trocar não muito tempo depois de o comprar.
Sei que a marca nada vai fazer para ajudar a resolver este problema, pedem para reparação fica pelo menos 1 mês ou mais a reparar e a pessoa em questão fica sempre lesada e volta basicamente igual.
Atualmente a sofrer de dores imensas na coluna e acordo muitas vezes após adormecer por ser bastante desconfortável e não ser fácil encontrar uma posição confortável.
Data de ocorrência: 23 de março 2024
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