A minha mãe velhinha deslocou-se a loja de rio tinto onde deu 100€ e lhe foi dito que teria que esperar até o armazém fazer o colchão com medidas exclusivas. E recebeu uma nota de encomenda que nem serve como faturação! (diz lá em negrito)
Deu-se medidas corretas que até estão indicadas no colchão que levaram embora, e trazem produtos standard e tiram logo o plástico para comer velhotas com clausulas em letras pequenas em contratos da palhaçada que não procedem a trocas, enganam as pessoas e ainda tem razão e dizem que as pessoas é que se enganaram!
A comédia de Portugal!
Recomendo a toda a gente que fuja destas lojas que não se responsabilizam por nada e ainda dizem que a culpa é do cliente quando só fazem vendas desleais.
Coitadinhos.
Mas a história sucede-se assim comigo:
Cheguei a casa e disse a minha mãe, impossível isto ser as medidas corretas porque eu não caibo, pedi para ligar ao senhor e trazer o antigo, nem devolver este queríamos porque já estamos habituados a minha mãe fazer compras de boa vontade e ser aldrabada.
O senhor disse que já estava no ecoponto e não havia nada a fazer.
Fiz uma queixa no google maps e nem 3 min depois o que aconteceu foi:
Ligaram a dizer que iam enviar fotos das medidas.
Fazem coação a minha mãe velhota por whatsapp em spam a dizer que tamos malucos e não sei o que, mas nada de foto do painel lateral onde estão incluídas as medidas, só ângulos marados com fitas metras, porque o zé povinho é estupido e eles é que são inteligentes a fugir ao fisco e tudo mais, adiante.
Bloquei o número no telemóvel da minha mãe porque com mafiosos não se ganha nada, e burros só se desce ao nível deles.
Liguei para a Molaflex, a simpatia das pessoas foi fantástica compreenderam tudo, e obviamente não era culpa deles.
O espanto foi... achava que tinha uma fatura, não tinha.
Supostamente "vinha do armazém porque são medidas custom" , nunca foi nada encomendado do armazém segundo a Molaflex, e quando liguei nem queria devoluções nem nada mas até a senhora achou estranho o que estava a relatar e me agradeceu.
Paga minha mãe 100€ em novembro ,espera quase 15 dias quando de Espanha chegam em 3 e deixam-me aqui tiram o plástico obrigam a pagar o resto e nem fatura? E depois ainda ameaçam e dizem que a culpa é nossa. Porque eu não sei as medidas de uma cama onde me deitei a vida quase toda para ouvir um mafioso "ai fica com os pés de fora? é porque falta a roupa da cama ainda sabe" , ta tudo bem? Essas imbecilidades só colam nos velhos indefesos que vocês enganam sem escrúpulos.
Ninguém burla, coage, e faz da minha mãe maluca e a põe a ter confrontos comigo e a chorar só por causa de uns desleais.
Fugir ao fisco, fugir a empresa mãe, é máfia em todo o lado.
Nem mentir sabem.
Adiante, não queria nada vosso, continuo a não querer porque não quero lidar com gente reles.
Ás senhoras do apoio ao cliente um muito obrigado e espero que cheguem ao fundo desta questão de nem faturação aos clientes as sucursais darem... sabe-se bem para o que é ;)
Beijinhos, espero que muitos tenham a minha atitude, por um PORTUGAL MELHOR, SEM BURLAS! Já chega o governo.
Data de ocorrência: 6 de dezembro 2023
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