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InPost Portugal - Reclamação
Em tratamento
Sérgio Letria apresentou a reclamação
24 de abril 2024
Venho por este meio pedir que me esclareçam em relação á minha encomenda (código de envio 49718680) , esta está na Agência HUB HARNES desde o dia 19/04/2024 e não tenho mais atualizações desde esse dia.
Fico aguardar a vossa resposta.
Fico aguardar a vossa resposta.
Data de ocorrência: 24 de abril 2024
24 de abril 2024
Exmo. Srº., Sérgio Machado Letria
Agradecemos o registo desta incidência com o número 111461324 e desde já lamentamos a situação ocorrida, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
A situação reportada foi reencaminhada, para o departamento responsável. Daremos o nosso feedback o mais breve possível.
Melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio a Clientes
InPost Portugal
Agradecemos o registo desta incidência com o número 111461324 e desde já lamentamos a situação ocorrida, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
A situação reportada foi reencaminhada, para o departamento responsável. Daremos o nosso feedback o mais breve possível.
Melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio a Clientes
InPost Portugal
24 de abril 2024
Também agradeço a resposta, mas o que pretendia era mesmo saber quando será entregue a encomenda.
Obrigado
Obrigado
29 de abril 2024
Exmo. Srº., Sérgio Machado Letria
No seguimento do exposto acima, verificamos que recolheu a sua encomenda do Ponto Pack e assim de acordo com a explicação efetuada, damos por resolvida a situação reportada.
Apresentamos as nossas desculpas por qualquer inconveniente que inadvertidamente possa ter ocorrido e esperamos poder continuar a contar com a sua preferência.
Melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio a Clientes
InPost Portugal
No seguimento do exposto acima, verificamos que recolheu a sua encomenda do Ponto Pack e assim de acordo com a explicação efetuada, damos por resolvida a situação reportada.
Apresentamos as nossas desculpas por qualquer inconveniente que inadvertidamente possa ter ocorrido e esperamos poder continuar a contar com a sua preferência.
Melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio a Clientes
InPost Portugal
InPost Portugal está a aguardar resposta do utilizador
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