Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

8,3%

Tempo Médio de Resposta

1,7%

Taxa de Solução

8,3%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Bancos Digitais e APPs Financeiras

1 MB WAY 91

2 OpenBank 78.9

3 Neteller 39.6

...

Monese6.8

Monese Ltd

1160 Brussels, Vorstlaan 165 bus 9 / boulevard
du Souverain 165 boîte 9,
Belgium
support@monese.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Monese - Conta bloqueada

Viviane Freitas apresentou a reclamação

30 de março 2023

No dia 30/03/2023 a minha conta da Monese foi bloqueada, eu estou literalmente desesperada pois todo o meu dinheiro está nessa conta e preciso pagar o aluguel de onde vivo e também tenho uma consulta com urgência onde demorou dois meses para acontecer. Peço por favor que eles me respondam

Data de ocorrência: 30 de março 2023

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

30 de agosto 2023

Monese - Conta bloqueada com mais de 1000€

Boa tarde A minha conta encontra-se bloqueada desde ontem, sem qualquer justificação.…

Sem resolução

6 de junho 2023

Monese - Conta excluída

Abri uma conta na monese se não me engano em 2019 e minha conta foi excluída sem…

Sem resolução

José Fernandes

Monese - Transferência e dinheiro desapareceu

Bom dia, no dia 3 fiz uma transferência de 171€ da monese para o ActivoBank e até…

Sem resolução