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Motocard - Serviço pós-venda medíocre

Sem resolução
David Fernandez
David Fernandez apresentou a reclamação
19 de fevereiro 2024
Investi muito dinheiro num capacete e viseira Fotocromática, para ter a certeza que tinha o melhor. Mas revelou sendo o maior pesadelo, (viseira embacia sempre, vou a loja eles dizem que tem que ajustar o Pinlock, mas o problema persiste sempre, colocando em risco a minha integridade física, até mesmo a minha vida, visto que a visibilidade fica muito comprometida. Sem exageros eu já me desloquei a loja MOTOCARD umas 6 vezes o problema continua, falaram que iam mandar para a garantia eu aguardei o tempo, como não obtive resposta, fui ate a loja e afinal já tinham o "material" lá, e não mandaram para a garantia, apenas voltaram a ajustar, eu efetuei queixa no livro, e ainda fui alertado que não ia dar em nada, contactei o numero disponível no site hoje dia 19/02/2024 e foi me dito para voltar a reclamar na loja, ou seja é uma autentica bola de Ping Pong / não só o produto, como o atendimento em loja (MOTOCARD), ou quer até a nível nacional os únicos que me responderam foi a nível internacional a própria marca (SHOEI), mandou-me contactar a Shoei Portugal, mandei email e até hoje não responderam.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2024
David Fernandez
19 de fevereiro 2024
Viseira
David Fernandez
19 de fevereiro 2024
num dia de sol, com o seu completamente limpo pela a manhã fica assim, imaginem com chuva e tempo mais frio....
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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