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Movertix - Comprei 2 telemóveis supostamente novos que não funcionam
Sem resolução
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Sergio apresentou a reclamação
24 de abril 2023
Comprei dois telemoveis na Movertix em semanas diferentes, sendo que, um deles (Huawei P50 Pro) descarrega a bateria em menos de 24h mesmo sem ser utilizado e não reconhece o cartão SIM. Já reclamei á mais de uma semana e não tenho resposta em relação á minha reclamação.
O outro telemóvel (Huawei Mate 50 Pro), o site indica ser novo, mas o mesmo já vinha como uma instalação noutra lingua, ou seja, não é novo!!
O outro telemóvel (Huawei Mate 50 Pro), o site indica ser novo, mas o mesmo já vinha como uma instalação noutra lingua, ou seja, não é novo!!
Data de ocorrência: 24 de abril 2023
6 de maio 2023
Incrível! Enviei email à Movertix a reclamar do telemóvel no dia 15 de Abril e ainda não tenho qualquer resposta!
5 de julho 2023
Passaram 3 meses e ainda não tenho qualquer resposta. Inacreditável!
4 de setembro 2023
5 meses á espera de resposta e nada...
16 de outubro 2023
Aguardo
Sergio avaliou a marca
31 de outubro 2023
Não obtive qualquer resposta por parte da empresa. Vou recorrer a tribunal.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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