No dia 19/12/2023 realizei uma encomenda a qual tinha entrega prevista dentro de 3 a 4 dias úteis. Tal não aconteceu, pois só a recebi a dia 29/12/2023. Depois…
Fiz uma encomenda no passado dia 31 de dezembro e até hoje, não recebi a mesma, nem qualquer meio para a seguir. Não voltarei a comprar na loja e vou fazer questão…
O apoio ao cliente nao atende o telemóvel nem responde a emails. Estou ha mais de 2 meses para devolver umas pantufas e não obtenho qualquer feedback. Já passei…
No dia 1 de janeiro de 2024, contactei a marca por email, dando todos os dados necessários tal como está indicado no site da mesma, indicando que o artigo que chegou…
Bom dia. No dia 10/01 fiz uma encomenda com a Mr Wonderful através da aplicação. No dia 12 recebi um e-mail a dizer que estavam com atrasos devido a inventários,…
A presente reclamação serve para manifestar o meu profundo desagrado face ao serviço da Mr Wonderful. No passado dia 29 de Dezembro de 2023 efetuei uma encomenda…
Encomenda feita em dezembro. Não foi cumprida data de entrega e foi enviado um email dando conta de que poderia receber a encomenda mais tarde e obter 15 % de desconto…
Fiz uma encomenda no dia 17DEZ, paguei por MBWAY, no mesmo momento recebi um mail a confirmar a minha encomenda, a partir daí não recebi mais informação nenhuma,…
Após 4 dias, a minha encomenda não foi sequer enviada. Tempo de processamento exagerado, quando no site constam 24 horas. Entendo que possa demorar mais um pouco,…
Encomendei via app 3 artigos na Loja MR WONDERFULL. Garantiam a entrega em 3 dias uteis na morada indicada. Após o pagamento feito (que foi imediato) receberia…