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Chamada para a rede fixa nacional -
Zona Industrial São Carlos
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Multi Windows - Falta de assistência
Sem resolução
Bruna apresentou a reclamação
13 de dezembro 2023
Estou a aguardar assistência técnica na garantia ha mais de 3 meses. Agendaram 4 vezes e nao apareceram e a ultima justificação é que a minha confirmação foi morosa.. são incapazes de ligar e poucas vezes atendem o telefone. Tenho um histórico de emails que pode confirmar a falta de cuidado e assistência aos clientes.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de dezembro 2023
Comentários
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Boas , encontro-me na mesma situação , nada de contacto ou mesmo email.
A assistência ao cliente é francamente pobre e inútil.
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