Motorpor (Concessionário Renault e Dacia)
Motorpor (Concessionário Renault e Dacia) Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
82.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,7%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
43,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Motorpor Automotive - Comércio de Automóveis, S.A.
  • 265540600
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida dos Ciprestes, Quinta da Varzinha
    2900-657 Setúbal
  • geral.renault@motorpor.pt

Multiauto - Controlos de qualidade que detectam problemas

Sem resolução
1/10
Aldina
Aldina apresentou a reclamação
9 de janeiro 2022
Fui contactada por carta para me dirigir a renault com a minha viatura nova para a mesma sofrer uma intervenção numa fragilidade de uma peça.
Inadmissível eu ter de alugar uma viatura para substituir a minha.
A renault deveria facultar um carro de substituição.
Data de ocorrência: 7 de janeiro 2022
Aldina
Aldina avaliou a marca
7 de março 2022

Simplesmente não responderam à minha reclamação.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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