Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,8%
Tempo Médio de Resposta
73,9%
Taxa de Solução
68,3%
Média das Avaliações
27,3%
Taxa de Retenção de Clientes
22,5%
Ranking na categoria
Inquéritos e Sondagens
1 Pontis 87.2
2 Netsonda 85.2
3 Marktest 72.4
...
MultiDados61.5
Consultoria e Tratamento Estatisticas de dados, Lda

MultiDados - Falta de pagamentos solicitados

Resolvida
5/10
João José Taborda Honorato
João Honorato apresentou a reclamação
18 de janeiro 2017

Falta de pagamentos solicitados em 2015.01.08, 2016.05.28, e, 2017.01.16, referentes a 3 vales Sonae, no valor de 15€, cada.

Data de ocorrência: 18 de janeiro 2017
MultiDados
20 de janeiro 2017
Boa Tarde José

Analisamos a sua reclamação, não porque enviou reclamação para este portal, mas porque enviou mail para a empresa com a mesma reclamação.

Contudo, o seu caso é, como em muitos outros casos, uma reclamação não valida. Por essa razão, a vamos fazer também por este meio, para que outros utilizadores tenham em atenção.

Depois de validado o seu registo e respostas, verificamos que pelo facto de ter nascido em 1953, e ser do sexo masculino, não poderia ter respondido aos questionários que respondeu.

Assim o seu registo será actualizado e receberá por escrito esta comunicação.

Obrigada
João José Taborda Honorato
João Honorato avaliou a marca
5 de março 2017

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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