MultiDreams
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Performance da Marca
18.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
56,1%
Tempo Médio de Resposta
15,6%
Taxa de Solução
12,3%
Média das Avaliações
26%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Negócios Online
1 e-registo.pt 77.9
2 MyHeritage 56.4
3 Easy Marca 55.6
...
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MultiDreams - Burla com pagamento de inscrição no site

Sem resolução
1/10
Vitor Hugo Vilas Boas
Vitor Boas apresentou a reclamação
4 de janeiro 2016

Bom Dia. Conseguem me explicar este email?! pt.b2b@pt.intrum.com para mim Exmo(s). Senhor(es) VITOR COSTA Vimos por este meio informar que se encontra em gestão na Intrum Justitia Portugal LDA., o Vosso processo nº 25674973, que nos foi confiado pela empresa MULTIDREAMS, UNIPESSOAL, LDA. Certos de que V/Exas têm todo o interesse em resolver esta situação com o nosso Cliente e assumindo que não existe nenhuma disputa sobre o débito, ficamos a aguardar a liquidação imediata do valor em aberto. Colocamo-nos ao V/dispor para qualquer esclarecimento adicional através do telefone 707502106 Cliente nº: 12726 Valor em atraso: 136,09 EUR O pagamento deverá ser efectuado através de Transferência Bancária para o NIB: 003300000018717779705, mencionando sempre o número de referência do processo. Agradecemos o envio do comprovativo no caso de transferência Bancária para: E-mail s.lopes@pt.intrum.com Fax: 21 317 22 09 Sem mais de momento, apresentamos os nossos cordiais cumprimentos, Sara Lopes Telefone: 707502106 Departamento Operações A Intrum Justitia, fundada na Suécia em 1923 líder em Portugal e na Europa na prestação de Serviços de Gestão de Crédito com subsidiárias em 23 mercados e uma rede mundial de parceiros em mais de 170 países. Ajudamos os nossos Clientes a reduzir o seu Prazo Médio de Recebimento. Para mais informações visite o nosso site www.intrum.pt

Data de ocorrência: 4 de janeiro 2016
MultiDreams
10 de janeiro 2016
Boa tarde,

O acesso ao portal www.comercioporgrosso.com apenas é possível quando o cliente preenche os seus dados verdadeiros e completos, confirma que leu e aceitou as condições do serviço e, de seguida, clica no botão "Comprar agora”, assim confirma o registo pago (lei que entrou em vigor em 07/2014). Existe também a possibilidade de colocar opcionalmente o NIF aquando do registo. Em todas as páginas encontra os links "Lista de preços" e "Termos e condições de serviço", que deveria, logo à partida, consultar. Além disso, consegue ver os custos de acesso na Página Inicial, na página "Lista de preços", na página de registo e nos "Termos e condições de serviço", que tem que ler e confirmar aquando do registo. Assim, fica claro que indicamos de forma simples e bem visível em vários locais os custos aplicáveis ao acesso ao portal, que deverão ser respeitados e liquidados o quanto antes, para evitar custos adicionais desnecessários.

Com os melhores cumprimentos,
Multidreams Unipessoal, Lda.
Vitor Hugo Vilas Boas
Vitor Boas avaliou a marca
17 de maio 2017

AINDA POR RESOLVER

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Sou Igualmente vitima, exactamente nos mesmos termos.
Não Vou Pagar.
Respondi por mail nos termos do Decreto-Lei 24/2014, de 14FEV, que transpõe a Directiva 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de Outubro de 2011, na sua actual redacção, relativo aos direitos dos consumidores, mormente os artigos 2.º, 4.º e 10.º