Multifracção - Ausência de resposta e resolução de problemas

Desde Dezembro de 2022 (há 7 meses) que venho a reportar inflitrações por via da fachada e telhado à Multifracção. Além disso, mais recentemente, começou a cair tijoleira dos dois lados da fachada criando por isso um perigo adicional para a minha familia, para os vizinhos e os traseuntes.
Tentei contactar diversas vezes por email, telefonicamente mas continuo sem resolução e sem resposta.

Não se percebe o valor acrescentado que a Multifração oferece e os serviços pelos quais são remunerados, quando nem sequer são capazes de atender ou devolver uma chamada, e responder aos emails. Desta feita, estou há 3 meses a tentar entrar em contacto.