My Seguros - Fizeram um débito na minha conta sem a minha permissão

Boa noite,venho por este meio reclamar da My seguros, não sou cliente, nem sei que tipo de seguro tenho e como foram buscar os meus dados pessoais, hoje dia 1 de Fevereiro 2024 reparei na minha aplicação do banco que tinha saído da minha conta por debito um montante de 284,62€ ao qual não autorizei, e recebi também um email da parte da My seguros ao qual não consigo obter nenhuma resposta nem por telefone nem por email, mais uma vez digo não estou interessado em nenhum seguro e quero que me devolvam o dinheiro de volta para a minha conta ao qual nunca deveria ter saído porque não pedi nada.