Performance da Marca
86.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,4%
Taxa de Solução
94,1%
Média das Avaliações
55,3%
Taxa de Retenção de Clientes
65%
Oamismed Unipessoal Lda

MySuplementos - Aguardo envio de encomendas

Resolvida
8/10
Carina Leitão
Carina Leitão apresentou a reclamação
10 de fevereiro 2021
No passado dia 28-01-2021 fiz três encomendas neste loja, tendo pago imediatamente todas por multibanco, sendo que no site havia indicação que se a encomenda fosse feita e paga antes da 9:00 seria entregue no início da semana seguinte, ou seja, na semana de 1 a 6.
O contacto telefónico é impossível dando sempre impedido ou desligado.
Já enviei um email a pedir esclarecimentos, indicaram que até ao final desta semana chegavam, mas é quarta-feira e continuam todas em processamento pelo que já não será até ao final desta semana...
Aguardo esclarecimentos.
Data de ocorrência: 10 de fevereiro 2021
Carina Leitão
Carina Leitão avaliou a marca
12 de fevereiro 2021

a

Esta reclamação foi considerada resolvida
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