Ranking na categoria
Oamismed Unipessoal Lda
-
931 603 333
Chamada para rede móvel nacional -
E.N.1, N-2924, 2-dto,
4535-013 Lourosa - info@mysuplementos.com
MySuplementos - Encomenda não enviada
Resolvida
6/10
José Vicente apresentou a reclamação
5 de fevereiro 2021
Compra efectuada dia 26-01-2021, paga por PayPal no próprio dia, a mesma desde então com o mesmo estado "Pago | Em processamento".
Não atendem o telefone, não respondem a emails.
Não atendem o telefone, não respondem a emails.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de fevereiro 2021
6 de fevereiro 2021
Boa noite,
Devido à atual situação pandémica, e ao incremento abrupto de encomendas online, informamos que o processamento da validação de pagamentos e das encomendas, assim como o atendimento ao cliente (telefone e e-mail) se encontram mais demorados do que sempre o fizemos até aqui.
Já reforçamos a nossa equipa de modo a que possamos responder o mais breve possível.
Apelamos a sua compreensão.
Obrigada,
MySuplementos
Devido à atual situação pandémica, e ao incremento abrupto de encomendas online, informamos que o processamento da validação de pagamentos e das encomendas, assim como o atendimento ao cliente (telefone e e-mail) se encontram mais demorados do que sempre o fizemos até aqui.
Já reforçamos a nossa equipa de modo a que possamos responder o mais breve possível.
Apelamos a sua compreensão.
Obrigada,
MySuplementos
6 de fevereiro 2021
Boa noite,
A sua encomenda já foi preparada para expedição:
Número agência: 7370
Número rastreio: 11349949
Rastreio em: nacex.es
Alguma dúvida disponha.
A sua encomenda já foi preparada para expedição:
Número agência: 7370
Número rastreio: 11349949
Rastreio em: nacex.es
Alguma dúvida disponha.
José Vicente avaliou a marca
9 de fevereiro 2021
Apesar do atraso e da falta de resposta, satisfeito com o produto.
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.