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FREE NOWN/A

FREE NOW - Fui cobrada duas vezes

Sem resolução
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Ivelise Paesano
Ivelise Paesano apresentou a reclamação
31 de janeiro 2024
No data do dia 22/01/2024, efetuei uma corrida pelo aplicativo free now com destino ao aeroporto fiumicino em Roma, motorista Andrea C., veículo Kia Carens,
O motorista efetuou a cobrança da corrida em duplicidade, mesmo eu afirmando que a corrida já estaria paga o valor de 52,50 pelo aplicativo no cartão, o mesmo cobrou novamente em dinheiro 50,00 Euros, espero que eu seja reembolsada pois isso é um absurdo, fora que o aplicativo não aceita minha reclamação.
Data de ocorrência: 22 de janeiro 2024
Ivelise Paesano
29 de fevereiro 2024
Ainda estou aguardando a resolução! Não fui reembolsada conforme me orientaram que seria! Estou na espera do valor de 52,50€.
Ivelise Paesano
Ivelise Paesano avaliou a marca
11 de abril 2024

Péssimo atendimento, fui cobrado duas vezes e não fui reembolsada. Dizem que a cobrança não foi feita mesmo eu apresentando meu extrato bancário com o valor descontado! Não recomendo!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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