Performance da Marca

24.9

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

33,3%

Tempo Médio de Resposta

5,6%

Taxa de Solução

33,3%

Média das Avaliações

18,8%

Taxa de Retenção de Clientes

12,5%

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Tecnologia, Acessórios e Gadgets

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MyTrendyPhone - Encomenda não recebida

Lina Nunes apresentou a reclamação

22 de agosto 2023

Fiz uma encomenda a empresa em questão no dia 27/07/2023.
Até agora não recebi o produto que encomendei nem justificação pela demora.

Data de ocorrência: 22 de agosto 2023

Lina Nunes

18 de outubro 2023

Apesar de promessas da parte da empresa a situação continua sem ser resolvida

Lina Nunes avaliou a marca

31 de outubro 2023

Demora na resolução do problema

Voltaria a fazer negócio? Não

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Esta reclamação foi considerada resolvida

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