Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50,9%
Tempo Médio de Resposta
26,2%
Taxa de Solução
37,7%
Média das Avaliações
11,4%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Equipamentos e materiais de Saúde
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N95 Portugal - Encomenda de máscaras pagas e não entregues

Resolvida
1/10
Valentim Durval Monteiro
Valentim Monteiro apresentou a reclamação
16 de julho 2020
Em 19 de Março, fiz uma encomenda de LUVAS e MÁSCARAS à N95 Portugal e paguei

Conta à Ordem: 349 207377796(EUR) Entidade: 11024 - LUSOPAY Referência: 937569354 - Montante: 75,00 Euros.

Há 3 semanas recebi as luvas.
Fiz várias reclamações e recebi que há atraso nas entregas:

Pode ficar descansado que a sua encomenda irá chegar, mas de acordo com a informação constantemente atualizada no nosso help desk em https://ajuda.n95.pt/hc/pt/articles/360006845338-Quanto-tempo-demora-a-entrega-, podem haver atrasos nas entregas.
Gratos pela preferência,
A Equipa N95.
Aguardo a entregas das máscaras, encomendadas e pagas em 19 de Março de2020
Data de ocorrência: 16 de julho 2020
Valentim Monteiro
27 de julho 2020
FINALMENTE!

Acabei de receber as máscaras encomendadas e PAGAS em 19 de Março!
N95 é uma experiência que não repetirei!

VDM
Valentim Durval Monteiro
Valentim Monteiro avaliou a marca
27 de julho 2020

Não voltarei a encomendar. Não só o preço foi elevado como a entrega após 4 meses da encomenda efectuada e paga em 19 de Março!

Esta reclamação foi considerada resolvida
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