Performance da Marca
10.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
2,2%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
2,4%
Média das Avaliações
28,3%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Plataformas de Streaming
1 OPTO 87.5
2 TDT 85
3 Disney + 37
...
Netflix10.7
Netflix International B.V.
  • 800855854
  • Keizersgracht 440, 1016 GD,
    Amsterdam, The Netherlands
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Netflix - Acesso há netflix na tv e app

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Eu Propria
Eu Propria apresentou a reclamação
28 de abril 2024
Informo que tanto estou numa habitação como noutra, uma em Lisboa e noutra no Alentejo, em Lisboa vejo Netflix na Tv com o comando da Vodafone, no Alentejo vejo através da app, hoje estou no Alentejo e tanto posso demorar cá 14 dias, como um mês depende, hoje ligo a Netflix na app recebo uma mensagem que só posso usufruir da app fora da residência por 14 dias, então mas pago Netflix para usufruir conforme querem? contactei o suporte questionam-me quanto tempo espero ficar na segunda residência mas agora tenho que dar satisfações da minha, isso é devassa da vida privada, segundo pago um serviço se não estou de momento a usufruir na morada principal tenho o direito de usufruir onde estiver e não não tenho que andar a mudar moradas de residências como disseram para fazer, então não faço mais nada
Data de ocorrência: 28 de abril 2024
Eu Propria
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