Nicequest - Comunicação após realização de inquérito

Bom dia,
No dia de hoje respondi a um inquérito que tinha recebido no meu email (Gundling).
Após concluir o mesmo recebi a informação "Detetamos uma irregularidade
Interrompemos a sua participação neste questionário porque detetamos uma irregularidade nas suas respostas. Pedimos que participe com atenção e sinceridade , já que a sua permanência na Nicequest pode ser afetada por irregularidades repetidas".

A questão é que as respostas correspondem à verdade. Houve lugar a alterações no que diz respeito à actividade profissional e creio que neste âmbito não é justo uma penalização.
Tentei entrar em contacto pelo formulário, mas sem sucesso. O site fica a carregar mas não abre o formulário. Fico a aguardar uma resolução neste sentido e fica também a sugestão para ser averiguado o funcionamento do site.