Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

13%

Tempo Médio de Resposta

5,2%

Taxa de Solução

13,7%

Média das Avaliações

40,5%

Taxa de Retenção de Clientes

42,9%

Ranking na categoria

Equipamento Desportivo - Marcas

1 Deeply 53.9

2 The North Face 37.6

3 Berg Outdoor 36.1

...

Nike19.3

214169700
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Rua Quinta do Pinheiro 16, Edifício Tejo Piso 3, Porta D 2794-081 Carnaxide
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Nike - Péssimo serviço prestado

ALEXANDRE MARTINS apresentou a reclamação

15 de abril 2024

Era um grande fã da marca a tempo, mas hoje em dia não indico nem para o meu pior inimigo. Um total descaso no processo de entrega sem nenhum apoio ao consumidor, pela insatisfação gostaria de receber a minha encomenda ou devolver a mesma sem ter a recebido. São mais de 10 dias aguardando e sem resposta, péssimo serviço. Não comprarei, mas serviços dessa marca tão cedo

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 15 de abril 2024

ALEXANDRE MARTINS está a aguardar resposta da marca

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