Nikon - Reembolso não cumprido

Comprei uma nikon D3500 em Agosto deste ano, durante uma promoção de reembolso em que supostamente me devolveriam 100€. Submeti todos os documentos pedidos, nas datas indicadas, e até agora nada de reembolso. Enviei um mail para a nikon e ainda não me responderam. Pelo que vejo já é habitual este tipo de burla nesta marca, mas queria deixar aqui a minha nota de descontentamento. Estão sempre a fazer estas promoções em que reembolsam uma parte do valor dos produtos, mas claramente não se pode confiar nisso.