Inicialmente, entreguei o veículo devido a avaria na caixa de velocidades, problema para o qual me apresentaram orçamento e que pedi solucionar. Este era o único problema apresentado no veículo. No entanto, ao receber o carro de volta, observei imediatamente que havia um problema na direção; o carro fazia ruídos ao mexer o volante, algo que nunca antes tinha acontecido; os consumos instantâneos do computador de bordo estão a dar valores irreais e o carro anda aos soluços nas primeiras mudanças. Recorri ao local da reparação para pedir satisfações. Admitiram que, de facto, havia uma outra avaria que estaria a provocar os ruídos, mas não assumiram qualquer responsabilidade.
Esta situação é completamente inaceitável. Além de não terem corrigido a avaria original, o carro agora apresenta um problema adicional que não estava presente antes da reparação.
Data de ocorrência: 25 de abril 2024
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