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Norauto Portugal S.A
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Norauto, empresa líder europeia em centros auto, concebe, introduz e distribui no mercado soluções para o bem-estar de cada condutor, sendo especialista em equipamento automóvel e na manutenção multi marca.
Existente em Portugal desde 1996, apresenta no mercado um vasto portefólio de produtos na área dos equipamentos, manutenção e reparação, sendo possível encontrar nas oficinas de montagem da Norauto todos os serviços necessários para o conforto e segurança do automobilista, como diagnósticos especializados, revisões, pneus, escapes, travões, suspensão, arranque, climatização e electrónica.
A Norauto em Portugal conta com:
- Mais de 560 colaboradores
- 26 Centros Auto em Portugal: http://www.norauto.pt/index.php?id=561&all
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214250880
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Cavaleiros, nº 49
2794-057 Carnaxide - servico.clientes@norauto.pt
Norauto - Remoção de telemovel de lista de sms de marketing
Resolvida
8/10
Felipe Aragao apresentou a reclamação
5 de março 2024
Continuo recebendo SMSs promocionais da Norauto, mesmo depois de ter requerido a remoção do meu número de telemóvel de mensagens de marketing.
Inclusive não encontro no website um e-mail de contacto para fazer a reclamação diretamente a Norauto.
Inclusive não encontro no website um e-mail de contacto para fazer a reclamação diretamente a Norauto.
Data de ocorrência: 5 de março 2024
5 de março 2024
Exmo. Sr, em nome da Norauto Portugal lamentamos, desde já, o sucedido.
Acusamos a receção do seu e-mail o qual neste momento está a ser analisado pelo Director do centro-auto Norauto .
Tentaremos ser o mais breves possíveis numa resposta.
Com os melhores Cumprimentos,
Departamento de Marketing e Comunicação
Acusamos a receção do seu e-mail o qual neste momento está a ser analisado pelo Director do centro-auto Norauto .
Tentaremos ser o mais breves possíveis numa resposta.
Com os melhores Cumprimentos,
Departamento de Marketing e Comunicação
7 de março 2024
Exmo. Sr, Felipe Aragão,
Lamentamos os constrangimentos causados por esta situação.
Na sequência do seu pedido, encaminhamos para o departamento responsável o pedido de inibição de envio de comunicações para o contacto indicado.
No que concerne aos endereços para contacto com os nossos serviços via email, poderá verificar essa informação no final da página principal do nosso site ou através do link: https://www.norauto.pt/e/contacte-nos.html
Indique-nos se a resolução apresentada foi ao encontro das suas expetativas e qual o grau de satisfação com a marca.
A sua opinião é muito importante para as nossas equipas Norauto!
Com os melhores Cumprimentos,
Departamento de Marketing e Comunicação
Lamentamos os constrangimentos causados por esta situação.
Na sequência do seu pedido, encaminhamos para o departamento responsável o pedido de inibição de envio de comunicações para o contacto indicado.
No que concerne aos endereços para contacto com os nossos serviços via email, poderá verificar essa informação no final da página principal do nosso site ou através do link: https://www.norauto.pt/e/contacte-nos.html
Indique-nos se a resolução apresentada foi ao encontro das suas expetativas e qual o grau de satisfação com a marca.
A sua opinião é muito importante para as nossas equipas Norauto!
Com os melhores Cumprimentos,
Departamento de Marketing e Comunicação
Felipe Aragao avaliou a marca
7 de março 2024
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Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
Reclamações semelhantes
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