Norte Moda - A encomenda não chegou

Diana apresentou a reclamação

21 de setembro 2022

A minha encomenda não chegou. O entregador ligou e disse que está a esperar. Como fui trabalhar não consegui receber. O entregador foi bruto e não queria esperar, eu acho que não vale a pena pagar tão caro pela entrega da encomenda que não vai chegar. Peço que deixe o número de entregador é que entre comigo em contacto e explica onde na rua deixou com tanta irresponsabilidade a encomenda MBBAS15DE9

Data de ocorrência: 21 de setembro 2022

Norte Moda

22 de setembro 2022

Estimado cliente,
Em resposta à sua reclamação verificamos que a mesma está a ser tratado com a nossa equipa de apoio ao cliente. Tal como informado telefonicamente, assim que recebermos atualizações acerca do paradeiro da sua encomenda, entraremos em contacto.
Informamos também que sempre que necessitar entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo através de geral@nortemoda.pt.
Atenciosamente,
Norte Moda

Diana avaliou a marca

4 de outubro 2022

Muito obrigada pelo feetback e pela compreensão!

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida