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NOS Comunicações, S.A.
- 16990
-
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Foi o comercial
Sem resolução
paula apresentou a reclamação
16 de setembro 2019
No fim do mes de Julho tive uma reuniao com um comercial da Nos onde falamos sobre os servicos que tinha.
Ele oferceu me um pacote onde tinha a net,telefone fixo e o telemovel aceitei.
Passado 3 dias fiquei sem os canais de desporto.
Telefonei ao comercial onde ele me falou havia algum emgano que ia ver.
Eu esperei e voltei a ligar a mesma comversa.
Ate que eu falei diretamente com a Nos.
Dizem que vao resolver e ja estamos em Setembro e nada.
O que devo fazer.
Obrigada.
Ele oferceu me um pacote onde tinha a net,telefone fixo e o telemovel aceitei.
Passado 3 dias fiquei sem os canais de desporto.
Telefonei ao comercial onde ele me falou havia algum emgano que ia ver.
Eu esperei e voltei a ligar a mesma comversa.
Ate que eu falei diretamente com a Nos.
Dizem que vao resolver e ja estamos em Setembro e nada.
O que devo fazer.
Obrigada.
Data de ocorrência: 16 de setembro 2019
6 de abril 2020
Cara cliente, em sequência da situação reportada, confirmamos que a mesma ficou resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
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