Nowo - Rescisão
Contratei a NOWO a 18/05/20 para um PACOTE TV/NET/VOZ com portabilidade de 3 telemóveis e 1º mês de… ler reclamação
NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
Telefone: 16 800
MoradaWebsite
http://www.nowo.pt
Contratei a NOWO a 18/05/20 para um PACOTE TV/NET/VOZ com portabilidade de 3 telemóveis e 1º mês de… ler reclamação
Contratei a NOWO a 18/05/20 para um PACOTE TV/NET/VOZ com portabilidade de 3 telemóveis e 1º mês de oferta. Rescindi os serviços durante o periodo de livre resolução… ler reclamação
Foi-me indicado que a Nowo daria a título de compensação o equivalente a uma semana de serviço. Verifico que o mesmo não aconteceu na factura que recebi hoje.
Não está nada resolvida. Agradeço que não publiquem algo que não é verdade. De dia para dia está cada vez pior e hoje foi um dos dias em que não consegui trabalhar. Já para não falar que me iriam creditar...
Cliente da NOWO informa que no dia 17 de julho (sexta feira) na parte da manhã houve uma falha no fornecimento de Internet. Estando em teletrabalho, a situação… ler reclamação
Estimado Cliente,
Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.
Informamos que foi detetada uma anomalia com o serviço Wi-Fi, a qual já foi corrigida estando neste momento a funcionar em conformidade. Caso verifique que o constrangimento persiste ou volta a ocorrer, solicitamos um novo contacto a fim de procedermos às devidas medidas de resolução.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800 (24 horas por dia, 7 dias por semana). Pode também contactar-nos através do nosso Site www.nowo.pt (Menu Suporte > Pedido de Contacto).
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente
Estimado(a) Cliente,
Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.
Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o contacto efectuado dia 7 de Agosto de 2020.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800 (24 horas por dia, 7 dias por semana). Pode também contactar-nos através do nosso Site www.nowo.pt (Menu Suporte > Pedido de Contacto) ou através de uma das nossas lojas.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente
Estimado (a )Cliente,
Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.
Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o email remetido dia 07 de Agosto de 2020.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800 (24 horas por dia, 7 dias por semana). Pode também contactar-nos através do nosso Site www.nowo.pt (Menu Suporte > Pedido de Contacto) ou através de uma das nossas lojas.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente
Resolvida
Venho por este meio fazer uma reclamação da operadora NOWO, pelo seguinte motivo: Tenho um contrato com a NOWO, onde está incluído 3 telemóveis (o meu da minha… ler reclamação
Bom dia Venho por este meio reclamar do mau serviço que está a ser prestado pela NOWO. O caso aconteceu aquando da renovação dos serviços de telecomunicações fornecidos… ler reclamação
Fiz a minha ultima renovação contrato por telefone, acordando pagar pelos serviços prestados, o valor… ler reclamação
Fiz a minha ultima renovação contrato por telefone, acordando pagar pelos serviços prestados, o valor mensal de 34,50€ (não havendo qualquer serviço extra ao contrato,… ler reclamação
Estimado(a) Cliente,
Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.
Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o email remetido dia 06 de Agosto de 2020.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800 (24 horas por dia, 7 dias por semana). Pode também contactar-nos através do nosso Site www.nowo.pt (Menu Suporte > Pedido de Contacto) ou através de uma das nossas lojas.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente
Como é possível estar sem nenhum dos serviços contratados (telefone, tv e net) mais de 48 horas, sendo restabelecido apenas a tv, a net sem velocidade e com falhas… ler reclamação
Tendo uma conta com a NOWO (internet, TV cabo e telefone) sem fidelização optei for fidelizar a conta por dois anos referindo no contracto, telefónico e gravado,… ler reclamação
Estimado(a) Cliente,
Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.
Confirmamos que a situação exposta se encontra esclarecida, de acordo com o contacto efectuado no dia 05 de Agosto de 2020.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800 (24 horas por dia, 7 dias por semana). Pode também contactar-nos através do nosso Site www.nowo.pt (Menu Suporte > Pedido de Contacto).
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente
Estimado(a) Cliente,
Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.
Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o email remetido dia 05 de Agosto de 2020.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800 (24 horas por dia, 7 dias por semana). Pode também contactar-nos através do nosso Site www.nowo.pt (Menu Suporte > Pedido de Contacto) ou através de uma das nossas lojas.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente
Vocês enviam um e-mail e já dizem que a situação está resolvida??nao devolveram o valor pago por mim, e ainda vem dizer que a situação está resolvida, está bem longe de estar resolvida, visto que ainda...
Serviço mais merdoso que tive na vida. Em casa está sempre a falhar o serviço ao ponto de que neste… ler reclamação
