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NOWO COMMUNICATIONS, S.A.

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Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16 800

Morada
Lugar de Poços
2950-425 Palmela

E-mail
info@nowo.pt

Website
http://www.nowo.pt

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Nowo respondeu à reclamação de Tiago
há 2 dias
Em tratamento
Nova resposta
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Nowo - Rescisão de contrato sem penalização

Estimado (a) Cliente,

Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.

Confirmamos que a situação exposta, foi esclarecida no contacto efetuado dia 22 de Maio de 2020.

Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800 (24 horas por dia, 7 dias por semana). Pode também contactar-nos através do nosso Site www.nowo.pt (Menu Suporte > Pedido de Contacto).

Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente


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Nowo respondeu à reclamação de Bruno silva
há 2 dias
Em tratamento
Nova resposta
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Nowo - Velocidade lenta

Estimado(a) Cliente,

Confirmamos que lhe foi remetido um novo email, no dia 22 de Maio de 2020, com todos os esclarecimentos inerentes à situação que nos apresenta.

Mais uma vez lamentamos a situação e apelamos à sua compreensão.

Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800 (24 horas por dia, 7 dias por semana). Pode também contactar-nos através do nosso Site www.nowo.pt (Menu Suporte > Pedido de Contacto).

Com os melhores cumprimentos,

Equipa de Satisfação de Cliente

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Nowo respondeu à reclamação de Paulo Freitas
há 2 dias
Em tratamento
Nova resposta
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Nowo - Regularização de faturas

Estimado(a) Cliente,

Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.

Confirmamos que a situação exposta encontra se resolvida mediante o email enviado no dia 22 de Maio de 2020.

Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800 (24 horas por dia, 7 dias por semana). Pode também contactar-nos através do nosso Site www.nowo.pt (Menu Suporte > Pedido de Contacto).

Com os melhores cumprimentos,

Equipa de Satisfação de Cliente

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Nowo respondeu à reclamação de Elsa Gomes
há 2 dias
Resolvida
Nova resposta
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Nowo - Lentidão da net móvel

Estimado(a) Cliente,

Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.

Em resposta à situação apresentada, gostaríamos de apresentar as nossas sinceras desculpas pelo sucedido, bem como pelos inconvenientes que daí possam ter decorrido.

Confirmamos que a situação exposta se encontra esclarecida, de acordo com o contacto efetuado no dia 22 de Maio de 2020.

Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800 (24 horas por dia, 7 dias por semana). Pode também contactar-nos através do nosso Site www.nowo.pt (Menu Suporte > Pedido de Contacto).

Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente

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Nowo respondeu à reclamação de Pedro Nogueira
há 3 dias
Em tratamento
Nova resposta
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Nowo - Velocidade dados móvel vergonhosa

Estimado(a) Cliente,

Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.

Confirmamos que a situação exposta encontra se resolvida mediante contacto efetuado dia 21 de Maio de 2020.

Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800 (24 horas por dia, 7 dias por semana). Pode também contactar-nos através do nosso Site www.nowo.pt (Menu Suporte > Pedido de Contacto).



Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente

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Nowo respondeu à reclamação de Alexandra Gomes
há 4 dias
Em tratamento
Nova resposta
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Nowo - Internet lenta

Estimado Cliente,

Em resposta à situação apresentada, gostaríamos de apresentar as nossas sinceras desculpas pelo sucedido, bem como pelos inconvenientes que daí possam ter decorrido.

Confirmamos que a situação exposta encontra-se resolvida, de acordo com a assistência técnica que ocorreu no dia 19 de Maio de 2020.

Solicitamos que, caso persista ou volte a ocorrer algum constrangimento com o seu serviço, entre em contacto com a nossa linha de apoio de forma a tomarmos as devidas medidas de resolução.

Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800 (24 horas por dia, 7 dias por semana). Pode também contactar-nos através do nosso Site www.nowo.pt (Menu Suporte > Pedido de Contacto).

Com os melhores cumprimentos,

Equipa de Satisfação de Cliente

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