Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

25%

Tempo Médio de Resposta

10,6%

Taxa de Solução

26,7%

Média das Avaliações

23,3%

Taxa de Retenção de Clientes

33,3%

Ranking na categoria

Produtos de Beleza e Cosmética

1 Maybelline 98.5

2 Cosmetis 88.8

3 Be and Care 86.2

...

NutriTienda24.3

NutriTienda Healthcare & Beauty, S.L.

707502182
Calle Holanda, nº5.
28971, Griñón (Madrid)
ajuda@nutritienda.com

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NutriTienda - Cometem erros e não resolvem

Antonio Cardoso apresentou a reclamação

27 de novembro 2023

Fiz uma encomenda no site desta empresa e solicitei que o envio não fosse realizado por determinada empresa, porque tenho tido más experiências. A Nutritenda diz trabalhar com 3 transportadoras e decidiu enviar justamente pela empresa que tinha pedido para não enviar.
Solicitei correção do erro, mas a Nutritenda recusou-se a resolver a situação.

Data de ocorrência: 27 de novembro 2023

Antonio Cardoso avaliou a marca

8 de janeiro 2024

Esta loja tem um péssimo serviço ao cliente e não resolve os problemas, pelo que não recomendo.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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