Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

25%

Tempo Médio de Resposta

10,6%

Taxa de Solução

26,7%

Média das Avaliações

23,3%

Taxa de Retenção de Clientes

33,3%

Ranking na categoria

Produtos de Beleza e Cosmética

1 Maybelline 98.5

2 Cosmetis 88.6

3 Be and Care 86.2

...

NutriTienda24.3

NutriTienda Healthcare & Beauty, S.L.

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28971, Griñón (Madrid)
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NutriTienda - Encomenda não chega/falta de informação

sergio ferreira apresentou a reclamação

29 de dezembro 2023

A encomenda que fiz no site da Nutritienda não chegou. Pelo numero de rastreio vejo que a encomenda foi parar a Bélgica, depois de ter estado em Lisboa. Já pedi ajuda a Nutritienda, mas apesar da resposta a dizer que estão a verificar o que se passa, nunca mais me dão uma posição definitiva sobre quando irei receber a encomenda.

Data de ocorrência: 29 de dezembro 2023

sergio ferreira avaliou a marca

1 de março 2024

resolveram rapido. Fiquei satisfeito.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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