Bom dia,
Na semana passada, vi uma campanha nesta empresa, cuja compra segue nos anexos e prints dos produtos apresentados, com a venda de um produto, com foto de 3 unidades do mesmo, por um devido valor.
Quando chegou apenas continha um produto. Quando questionei a marca sobre os restantes a mesma informa que se tratou de uma campanha que terminaram e que se esqueceram de tirar do sistema e que me enviaram conforme as condições deles ao momento.
Coisa que não faz qualquer logica, pedi a devolução do montante respectivo aos outros 2 produtos, recusam. Pedi a devolução, com devolução financeira na mesma forma de pagamento, imediata, recursam, pedem IBAN e 14 dias para devolver o meu dinheiro.
Fui enganada, estes senhores não deveriam sequer poder operar em Portugal com um serviço destes. Fui alvo de uma burla comercial.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de dezembro 2023
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