Óculos Para Todos
Óculos Para Todos Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
100
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
100%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Óculos Para Todos, Lda
  • A ÓCULOS PARA TODOS destaca-se pelo seu conceito Smart Cost, marcando pela diferença, ao vender serviços e produtos óticos, de qualidade e certificados, ao preço justo. Alia stock, reduzida margem de lucro e equipamento próprio, com objetivo único de conseguir chegar a todos os portugueses satisfazendo as necessidades financeiras de cada cliente.

    A ÓCULOS PARA TODOS vende óculos graduados a partir 9,99 € (lentes monofocais + armação) com tempo de fabricação de menos de 30 minutos, lentes cortadas e montadas nas nossas instalações. Os óculos graduados progressivos, de última geração, a partir de 29,99 € (lentes progressivas + armação) em 15 dias úteis. Temos, ainda, lentes de contacto, asséticos e produtos complementares de saúde visual a preços bastantes apelativos. Sita na Rua Sá da Bandeira, 673, Porto, realizamos consultas de Optometria, em gabinete próprio, registado e autorizado pela ERS (Entidade Reguladora de Saúde).

  • 224944114
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua de Sá da Bandeira, 673
    4000-432 Porto
  • geral@oculosparatodos.pt

Óculos Para Todos - Oculos até hoje não entregue

Resolvida
10/10
joanna pereira
joanna pereira apresentou a reclamação
14 de agosto 2023
Boa tarde
1/7 paguei para que fosse/‘ feitos 2 oculos( 2° armação de graça).

Prometeram ficar pronto em 10 dias úteis, ou seja, 14/07.
A dia 15/7 avisaram que tinha atraso e somente ficaria pronto a 25/7.

Sendo que expliquei que a 24/7 estaria em viagem internacional e só voltaria 12/8.

Hoje são 14/8 e tento ligar desde as 10h e ninguém me atende para me dizer se meu óculos está pronto ou não.

Para perceber o tamanho da demora. Até a ADSE já me reembolsou parte do custo e até hoje não tenho meu segundo oculos.
Data de ocorrência: 14 de agosto 2023
Óculos Para Todos
14 de agosto 2023
Ex.ma cliente,
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para análise.
Daremos "feedback" sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.

A Gerência
Óculos Para Todos
14 de agosto 2023
Ex.ma cliente,
No seguimento da sua exposição, e após contacto telefónico, informamos que seus os óculos já se encontram disponíveis para levantamento.
Lamentamos desde já o transtorno causado.
Melhores cumprimentos
A Gerência
joanna pereira
joanna pereira avaliou a marca
21 de agosto 2023

Pronto atendimento após reclamação . Empresa muito solicita

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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