Na minha opinião so falhou pela falta de comunicação, se tivessem dito que alguem iria entrar em contacto comigo para tentar resolver a situação, nem teria pedido o livro de reclamaçoes, só depois de fazer a reclamção é que disseram que iriam entra em contacto. De resto foram muito profissionais e simpaticos no atendimento antes da reclamação bem como depois. Voltarei a fazer compras nos oculos para todos com certeza.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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