OEM+ Performance - Scam

No dia 14 fiz a compra online e efectuei pagamento MBWAY correspondente à encomenda n 454896. Questionei a loja acerca do material encomendado visto que a encomenda se encontra em processamento, usei o chat, messenger, mas sem resposta, enviei emails, preenchi formulario de contacto e nada. O telefone não está atribuido. Pretendo que seja cancelada a encomenda nr 454896 pois não há apoio ao cliente nem satisfações , sem resposta por nenhuma das vias. Pretendo a devoluçao do dinheiro e não posso deixar de pensar que poderá ser mais um caso de burla.Obrigado