Official Alta Cosmética - Mau atendimento

É a segunda vez que tenho incidentes de entrega com esta entidade, ja fiz la 3 encomendas, um total de cerca de 400€ ao todo, encontro me com dificuldades com os ctt em entrega na rua que pretendo, estou a tentar contactar com alguem dessa entidade desde dia 2, unicamente para me disponibilizar o codigo de tracking, para que eu proprio possa movimentar me até à encomenda e ir busca la, de modo a facilitar a resolucao do problema para ambos, tento contactar, nao recebo resposta, nao atendem o telemóvel, estou a ter que usar este meio para tentar obter unicamente um código, isto mostra uma enorme falta de consideraçao para com o cliente depois de muito dinheiro ja gasto no site, agradeço que o problema seja resolvido o mais rapidamente possivel e será definitivamente a ultima vez que utilizarei este site